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        您好,歡迎訪問臨沂冠恒租車公司,我們提供臨沂租車服務。

        臨沂冠恒租車半價優惠
        Time: 2012-11-10

        臨沂租車網:贏在服務 勝在品質

        在國內外風投資金的追捧下,租車行業的發展可謂一日千里。一夜之間,國內的租車市場迅速崛起,租車公司如雨后春筍般遍地開花,借助風投資金的巨大推力,個個都欲做大做強占據全國市場。然而,野心過大的急速擴張背后,帶來的是精細化服務的欠缺,針對全國各地不同市場的租車需求,追求快速擴張的租車公司往往只得犧牲細節,采用“一刀切”的管理方式,這就帶導致了許多大型租車公司“叫好不叫座”的尷尬局面。

        無疑,這種局面給全國不同區域市場的租車顧客造成了不盡人意的選擇困難,但同時也給租車公司提供了趕超同行、打造業內領先的機會,臨沂租車網就是這其中的成功典型。正是瞅準了目前租車市場服務質量的不足,臨沂租車網摒棄追求快速擴張的浮躁心態,而是立足本地市場,優化品質,細化服務,針對本地不同需求的租車顧客制定有針對性、多樣化的租車方案,在租車過程中堅持落實“明規定、明執行、不欺瞞、服務全”的原則,從而在臨沂租車市場中建立了良好的口碑,并以此為基礎把優質服務向周邊市場逐步擴展,收到了良好的成效。

         

        一、讓顧客說話:贏在服務

        對于租車有需要的顧客都具有各自不同的原因,租車的主體從公司企業到商戶個人,每一次的租車需求都具有獨特性,臨沂租車網正在本著尊重顧客需求,從顧客實際需要出發,制定各種不同的租車方案滿足不同客戶的需求,在服務中打造優質、貼心服務,用服務質量說話,讓顧客獲得最佳體驗,贏在服務。

        1.多樣化租車方案

        根據公司商務接待和個人出行旅游婚嫁等多樣化的需求,臨沂租車網充分發揮資源優勢,提供多元化的租車服務方案,提供高中低檔各種檔次的車輛或車隊供客戶選擇,多樣化的選擇既充分照顧客戶的需求實際,更能讓客戶花最少的錢,獲得最佳的效果,這種做法極大彌補了大型租車公司過于死板和單調的租車方案。

        2.明確明白的租車條款

        針對租車過程中可能存在的租車條款陷阱,臨沂租車網以身作則,用最優的服務樹立行業標桿,向客戶提供最明確最易明白的租車條款及說明,通過在租車前對條款進行明確說明,讓客戶明明白白租車,避免用車過程中意外情況造成的條款說明不清、責任追究不明的情況,做到對客戶負責,減少客戶用車顧慮。

        3.清楚明了的車況審核

        對于用于租賃的汽車,臨沂租車網堅持對客戶負責的態度,在租車之前和收車之前都會與客戶共同進行車況檢查和審核,做到公平合理認定車況,不欺瞞相關的車況問題,也決不設置車況陷阱,用最優的車況檢查和復核向客戶提供最放心的租賃車輛,從而確保用車安全與用車舒心,保障雙方共同的權益,做到愉快、透明合作。

         

        二、讓顧客體驗:勝在品質

        租車不僅僅是租賃一部或一隊車輛,更重要的是客戶每一次的租車都有非常明確的目的,優秀的車輛和服務不僅影響著客戶的用車體驗,更直接影響到租車客戶是否能夠滿足用車需求,達到租車的目的。比如高檔優質的租賃車輛可以有效幫助提高公司形象,幫助公司企業更好地獲得合作機會,安全舒適的租賃車輛可以讓個人或家庭租車者享受到駕駛樂趣,完成個人或家庭出游的目的。因此,對于每一次租車,臨沂租車網都堅持百分百品質第一的原則,讓顧客通過體驗,超越同行打造業界口碑。

        1.提供高品質的租賃車輛

        臨沂租車網充分發揮本地資源優勢,發揮自身過硬的業界實力,向客戶提供涵蓋高中低各個檔次的租賃車輛,并且對所租車輛的車況進行嚴格把關,向客戶提供具有最佳車況的租賃車輛,從而用高品質的租賃車輛給客戶提供最優的租車體驗和服務,既讓客戶享受到最好的駕駛樂趣,更能給客戶帶來最大化的租車效益,幫助他們更好地實現租車目的。

        2.對車輛的持續優質保養

        一般而言,租車公司會追求最大化的租賃效率,希望自己的車輛可以擁有高周轉率,從而更多地獲利,然而這種做法在臨沂租車網看來恰恰忽視了更加長遠的質量保障,是扼殺行業發展的短視做法。為給客戶提供具有最優車況的車輛服務,臨沂租車網堅持對車輛進行常態化的車況監控和保養,定時定期進行車況維護,讓后續客戶都能獲得同樣高品質的用車體驗,保障租車客戶的權益。

        3.對租賃服務的多樣擴展

        許多租車公司會過多關注如何把車輛租賃出去和提高汽車的租賃效率,卻忽略了對已租車輛的客戶進行更全面和及時的服務。臨沂租車網充分想用戶之所想,利用自身的資源優勢,在客戶租車之后堅持向客戶提供更加全面、系統的服務,包括用車過程中的問題解答、用車指導、出行方案優化指導、用車技巧介紹等等,從而把優質服務貫徹到租車和用車的全過程,用過硬的租車品質獲得客戶最佳的認可,用良好口碑推動臨沂租車網邁向新的發展!

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        臨沂租車:0539-2150222 13869990898
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